Le guide des prestations regroupe toutes les informations sur les allocations et les services des Caf pour faciliter la vie des allocataires et leur accès à l’information. Il présente également les nouveaux dispositifs mis en place depuis la dernière édition :

• Le service public des pensions alimentaires : depuis le mois de janvier 2021, les Caf jouent le rôle d’intermédiaire entre les parents séparés ou en cours de séparation pour faciliter le versement de la pension alimentaire ;
• L’allocation forfaitaire versée en cas de décès d’un enfant : versée aux parents touchés par le décès d’un enfant (entre la vingtième semaine de grossesse et les 25 ans de l’enfant) ;
• L’allocation journalière du proche aidant (AJPA) : versée à toute personne qui cesse son activité pour s’occuper d’un proche en perte d’autonomie ou handicapé.

Consultable en ligne, le guide des prestations est accessible facilement depuis un ordinateur, une tablette ou encore un smartphone, dans une version interactive : le lecteur peut au fil de sa lecture, cliquer sur les liens qui renvoient vers les services en ligne ou les pages dédiées du site la caf.fr.